天眼氪

天眼氪是一款面向实体门店的智能化运营管理解决方案，其核心价值在于通过数字化工具重构传统店铺管理模式。该系统整合了会员管理、客流分析、安防监控等核心模块，采用移动端数据中台架构，使经营者能够实时掌握门店运营动态，实现从经验决策向数据驱动的转型。

应用特色

1、采用极简主义UI设计理念，操作路径经过人机工程学优化，管理效率较传统方式提升约40%，尤其适合连锁业态的多店协同场景；

2、基于机器学习算法的客流量统计系统，误差率控制在±3%以内，支持生成日报/周报/月报多维分析图表；

3、会员到店触发机制采用声纹识别技术，提示音可自定义设置，实现无接触式服务响应，客户满意度实测提升27%；

4、黑名单管理系统集成人脸识别和消费行为分析双验证机制，误判率低于0.5%，有效降低经营风险；

5、员工考勤模块支持GPS定位+人脸打卡双因子认证，数据实时同步至云端HR系统；

6、智能安防系统符合GB/T28181标准，支持异常事件自动标记录像，报警响应时间≤2秒。

应用功能

1、消费者画像系统可解析12类核心数据维度，包括消费频次、客单价偏好、时段分布等，支持生成RFM价值模型；

2、年龄结构分析采用联邦学习技术，在保护隐私前提下精准识别各年龄段消费特征，数据采集符合GDPR规范；

3、回头客识别系统基于LSTM神经网络算法，识别准确率达92.6%，自动生成客户生命周期管理方案；

4、标签管理体系支持三级分类架构，可实现208种组合筛选条件，数据字段完整性校验严格遵循ACID原则；

5、会员服务体系通过NLP引擎解析消费记录，自动匹配个性化服务方案，会员复购率平均提升19.3%；

6、风险客户库对接公安机关联网核查系统，异常行为检测覆盖7大类38种风险场景。

使用说明

1、安装时需开启位置、相机、麦克风权限，系统通过ISO27001认证，数据加密采用AES-256标准；

2、注册需完成企业实名认证，支持电子营业执照自动识别，用户权限实行RBAC分级管控；

3、客流分析面板可设置15分钟粒度刷新，支持热力图可视化呈现，数据延迟不超过30秒；

4、语音提示设置需在声学实验室环境下完成采样，建议录制3组备用语音模板；

5、黑名单管理界面显示风险评级指数，支持添加行为证据链截图备注；

6、安防监控支持设置5级敏感度阀值，报警信息同时推送至店长手机和区域安保中心。