智慧车工坊是长安凯程品牌官方推出的数字化汽车生态服务平台,致力于为皮卡及物流车用户构建集服务、社交、智能管控于一体的综合型移动终端解决方案。
智慧车工坊应用简介
1、作为长安凯程品牌战略级数字化产品,该平台深度整合售后服务与车主社群功能,通过移动端实现维保预约、道路救援等12项标准化车务管理的线上化转型。
2、其创新的上门交车服务体系重构传统交车流程,采用电子合同签署与移动验车相结合的方式,将平均交车时效压缩至传统4S店模式的30%。
3、平台特别强化商用车用户场景需求,针对皮卡及物流车型开发专属服务模块,包含货箱改装备案、营运证办理指引等垂直领域功能。
应用优势
1、智能车控系统集成6大类远程操作协议,支持包括座椅加热、后视镜折叠在内的23项车辆状态调节,响应延迟控制在800毫秒内。
2、备件供应链可视化系统接入了长安体系138家供应商数据,支持原厂配件价格比对与物流轨迹追踪,误差率低于0.5%。
3、基于LBS技术的车友圈构建了全国最大的商用车用户社群,日均产生UGC内容2300余条,形成完善的知识共享生态。
应用特色
1、采用模块化架构设计,允许经销商根据区域特性自主配置9大类微应用,包括区域限行提醒、本地化服务推荐等定制化功能。
2、最新迭代版本优化了OTA升级通道,修复了7项界面渲染问题,使Android端操作流畅度提升40%。
3、通过深度整合长安FaaS体系,实现保养提醒、电子维保记录等18项核心服务的全生命周期管理。